DoNews12月2日音问,在黑猫平台,近期有破钞者投诉YESWOOD源氏木语儿童产物异味严重,涉嫌失实宣传。
11月29日有破钞者投诉称,我方于5月在淘宝的源氏木语家居旗舰店购买了儿童装柜和儿童床两款产品,共破耗一万三千元,产品宣传环保无味,收到产品后闻到有荒谬重的异味,透风五个月多余齐散不去。
五个月间商家一直不赐与实际活动管制问题,直至11月在破钞者的横暴条目下,派了职工来破钞者家里管制问题,源氏木语职工的说法是:这款产品一定会有滋味,因为喷漆了。破钞者以为,该职工说辞与细则页环保无味大相径庭,我方不可罗致,条目退全款,或退一赔三。
此前,有破钞者在黑猫投诉反馈源氏木语的产品存在异味,经检测,源氏木语的实木框架床在购买后第四个月仍然在开释苯团员物,导致卧室空气VOC(蒸发性有机化合物)超标。
公开贵寓显现,源氏木语品牌,属于上海万木生源家居有限公司,公司创立于2010年08月,是一个集产物及家居用品的沟通、坐褥、销售为一体的品牌。